Conditions de vente

Ceci est une traduction : en cas de divergence, le texte italien prévaut.

Le vendeur

Vigna Liponti di Stefania Benagiano, via Mercadante 11, 70023 Gioia del Colle (BA), Italie. N° TVA 07850200721. E-mail ordini@vignaliponti.com.

À qui nous vendons

Nous vendons du vin à des consommateurs majeurs. La loi italienne interdit la vente de boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans : en confirmant la commande, vous déclarez avoir au moins 18 ans. Le transporteur peut demander une pièce d'identité à la livraison.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise. Les frais de livraison dépendent de la destination et sont indiqués sur la page de paiement, avant que vous ne confirmiez la commande.

Commande et paiement

Choisissez les bouteilles, ouvrez le panier et passez au paiement. Le paiement est géré par Stripe : les données de votre carte ne transitent pas par notre site. Le contrat est conclu lorsque le paiement aboutit ; vous en recevez la confirmation par e-mail.

Les quantités sont limitées : si un millésime est épuisé après votre commande, nous vous en informons et vous remboursons intégralement les bouteilles non disponibles.

Livraison

Pour le moment, nous livrons en Italie. Nous préparons chaque caisse à la main, au chai, et la confions au transporteur dès qu'elle est prête ; nous vous écrivons au moment de son départ. Les délais de livraison estimés sont indiqués sur la page de paiement.

À la livraison, vérifiez que le colis est intact. S'il est endommagé, acceptez-le en portant des réserves écrites sur le bon de livraison du transporteur et écrivez-nous dans un délai de 8 jours en joignant quelques photos : nous remplaçons ou remboursons les bouteilles cassées.

Droit de rétractation

Vous pouvez vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la livraison, sans avoir à motiver votre décision, en écrivant à ordini@vignaliponti.com. Dans les 14 jours qui suivent, renvoyez-nous les bouteilles intactes et non ouvertes ; les frais de retour sont à votre charge.

Nous vous remboursons le prix payé et les frais de livraison standard initiaux dans un délai de 14 jours à compter de votre communication, par le même moyen de paiement ; nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la réception des bouteilles.

Garantie

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité prévue par le Codice del Consumo (Code de la consommation italien). Si une bouteille présente un défaut, écrivez-nous : nous vous proposerons son remplacement ou son remboursement.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi italienne. Pour les litiges avec les consommateurs, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou de domicile du consommateur.