Esta es una traducción: en caso de discrepancia, prevalece el texto italiano.
Quién vende
Vigna Liponti di Stefania Benagiano, via Mercadante 11, 70023 Gioia del Colle (BA), Italia. N.º IVA 07850200721. Correo electrónico ordini@vignaliponti.com.
A quién vendemos
Vendemos vino a consumidores mayores de edad. La ley italiana prohíbe la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años: al confirmar el pedido declaras tener al menos 18 años. El transportista puede pedir un documento de identidad en la entrega.
Precios
Los precios están expresados en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío dependen del destino y se indican en la página de pago, antes de que confirmes el pedido.
Pedido y pago
Elige las botellas, abre el carrito y pasa al pago. El pago lo gestiona Stripe: los datos de la tarjeta no pasan por nuestro sitio. El contrato queda celebrado cuando el pago se completa correctamente; recibirás la confirmación por correo electrónico.
Las cantidades son limitadas: si una añada se agota después de tu pedido, te avisamos y te reembolsamos íntegramente las botellas no disponibles.
Envío
Por ahora enviamos a Italia. Preparamos cada caja a mano, en la bodega, y la entregamos al transportista en cuanto está lista; te escribimos cuando sale. Los plazos de entrega estimados se indican en la página de pago.
En la entrega, comprueba que el paquete esté intacto. Si está dañado, acéptalo con reserva por escrito en el albarán del transportista y escríbenos en un plazo de 8 días con algunas fotos: sustituimos o reembolsamos las botellas rotas.
Derecho de desistimiento
Puedes desistir de la compra en un plazo de 14 días desde la entrega, sin necesidad de justificar tu decisión, escribiendo a ordini@vignaliponti.com. En los 14 días siguientes, devuélvenos las botellas intactas y sin abrir; los gastos de devolución corren a tu cargo.
Te reembolsamos el precio pagado y los gastos de envío estándar de ida en un plazo de 14 días desde tu comunicación, por el mismo medio de pago; podemos esperar a haber recibido las botellas.
Garantía
Tienes derecho a la garantía legal de conformidad prevista en el Código de Consumo italiano (Codice del Consumo, Decreto Legislativo 206/2005). Si una botella presenta un defecto, escríbenos: te proponemos la sustitución o el reembolso.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley italiana. Para las controversias con consumidores es competente el juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor.